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じっくん

■実寸法師とキヤノンBJ-465J/5500Jに関してのお知らせ

キヤノンBJ-465Jをお使いのお客様から一部の円が表示できないと言うお問い合わせがありました。キヤノン販売(株)様と調査した結果、OS側の不具合により印刷できないとのご回答を頂きました。
また、このトラブルは上記の2機種以外にも
CANONBJC-400J
CANONLBP-830
EPSONPM750C
ヒューレットパッカードHP1120C
などでも症状が確認されております。
回避方法としましては、[ファイル]−[印刷]−[拡張設定]ボタンで、[拡張設定]ダイアログボックスを開き、[半径が○○mm以上の円弧を線分化する]のところで、値を5mm程度に設定して印刷してください。
非常にご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

株式会社タイワ サポート課
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